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Condizioni di Vendita

Termini & Condizioni

OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti FANTASIA DI CARTA effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "fantasiadicarta.graphic-add.com" appartenente alla ditta individuale ANTONIO BROCCO, con sede in Via delle Arene, 65 - TERRACINA (LT).
Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99 e , per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al Decreto Legislativo n. 196/03.

ACCETTAZIONE DELL'ORDINE / CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. FANTASIA DI CARTA non accetterà ordini:
- se l'emittente della carta di credito del Cliente non conferma il pagamento o se uno dei metodi di pagamento presenti all'atto dell'acquisto, e scelto dal cliente, non andasse a buon fine. FANTASIA DI CARTA si riserva comunque il diritto di non accettare l'ordine, a sua discrezione.

IMPEGNI DEL CLIENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L'inoltro dell'ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185/1999.

PAGAMENTI

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro dell'ordine mediante l'utilizzo di Paypal, Bonifico Bancario o ricarica Postepay. In caso Di Bonifico Bancario, FANTASIA DI CARTA evaderà l’ordine al momento del ricevimento del Bonifico. FANTASIA DI CARTA non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

CONSEGNA DELL’ACQUISTO ONLINE

E' importante, al momento dell'ordine, inserire un corretto indirizzo eMail e Numero Telefonico; Pertanto, se il corriere non dovesse trovare nessuno al momento della consegna, effettuerà un nuovo tentativo il giorno successivo. Nel caso in cui non fosse possibile recapitare la merce nei precedenti tentativi, il corriere lascerà il pacco al più vicino ufficio postale notificando al cliente l'ufficio preposto al ritiro. La giacenza massima del pacco è di 10 giorni lavorativi (sabato incluso). I costi di spedizione sono fissati ad €. 6,50 per spedizioni in Italia ed ad €. 16,50 per spedizioni nei paesi della comunità Europea. Per ordini superiori a €. 99,00 le spese di spedizioni sono gratuite.
N.B. non è possibile cambiare l'indirizzo dopo aver effettuato l'ordine.
Le consegne vengono recapitate dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00. I tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione sono entro 4 giorni lavorativi in tutto il territorio nazionale ad eccezione delle località Livigno, TrePalle per le quali potrebbero esserci ritardi causa espletamento delle pratiche doganali; FANTASIA DI CARTA non è responsabile per eventuali ritardi da parte del corriere o a cause di forza maggiore fuori dal controllo di FANTASIA DI CARTA.
Durante il periodo di festività natalizie le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi. In tutti i casi FANTASIA DI CARTA si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il Cliente consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell'ordine. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine da parte di Fantasia di Carta, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce dovuta a diversi motivi non prevedibili: rotture, fallati, date di consegna superiori al previsto per ritardi nella produzione o altro. In questa eventualità, il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l'annullamento dell'ordine comunicandolo via e-mail all'indirizzo: partecipazioni@graphic-add.com.

CAMBI O RESI

Nel caso i prodotti inerenti la sezione Partecipazioni il diritto di recesso è escluso, ai sensi della vigente normativa, nel caso di contratti a distanza per la fornitura di beni non preconfezionati e non lavorati, e per la cui produzione è stata determinante una specifica scelta o personalizzazione del prodotto da parte del Consumatore, o che sono stati confezionati chiaramente su misura in base alle esigenze personali del Consumatore (in questo caso partecipazioni nozze) e nel caso in cui il Cliente sia un soggetto non consumatore e che quindi abbia agito nella conclusione del contratto nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o autonoma.
Nel caso invece di prodotti inerenti la sezione Scrapbooking Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i prodotti, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Fantasia di Carta. Se il cliente intende restituire i prodotti acquistati, può utilizzare il modulo resi RMA disponibile a questo link.
Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Fantasia di Carta tramite il modulo resi RMA disponibile a questo link. Fantasia di Carta trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail). Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Effetti del recesso
A seguito del recesso dal presente contratto, Fantasia di Carta rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, compresi non oltre 14 giorni dal giorno in cui Fantasia di Carta viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. Gli unici costi non rimborsabili sono quelli sostenuti dal cliente per la restituzione della mece. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Fantasia di Carta, dei prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.
Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita. I Prodotti dovranno essere restituiti:
- Correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori.
- Senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).
Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia.
Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto direttamente a FANTASIA DI CARTA, previa e-mail all'indirizzo partecipazioni@graphic-add.com. FANTASIA DI CARTA si impegna a rispondere ai reclami entro tre giorni lavorativi.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto d'acquisto è sottoposta alla giurisdizione italiana e sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha il proprio domicilio o ove lo stesso rivesta la qualità di consumatore, in caso contrario sarà in via esclusiva il Tribunale di Latina.

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Antonio Brocco
Via delle Arene, 65 - TERRACINA (LT)
P.IVA 02699830598
C.F. BRCNTN81A22D708Z

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